Cổng game Mayclub là một trong những nền tảng giải trí trực tuyến phổ biến, chuyên cung cấp các trò chơi bài đổi thưởng hấp dẫn cho người dùng tại Việt Nam. Với mục tiêu xây dựng một sân chơi an toàn, minh bạch và có trách nhiệm, Mayclub luôn nỗ lực hoàn thiện các quy định pháp lý và chính sách vận hành nhằm bảo vệ cả người dùng lẫn nhà phát hành. Trong đó, chính sách miễn trừ trách nhiệm đóng vai trò quan trọng, quy định rõ giới hạn trách nhiệm của Mayclub đối với các vấn đề có thể phát sinh trong quá trình người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ.

Mục đích của chính sách miễn trừ trách nhiệm

Chính sách miễn trừ trách nhiệm được Mayclub công bố nhằm:

  • Đảm bảo người dùng hiểu rõ về phạm vi trách nhiệm của cổng game.

  • Giới hạn trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của hệ thống.

  • Ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích hoặc hiểu nhầm về dịch vụ.

  • Tăng cường tính minh bạch và tạo nền tảng pháp lý vững chắc cho hoạt động của cổng game.

Việc người dùng truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Mayclub cũng đồng nghĩa với việc họ đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định trong chính sách này.

Giới hạn trách nhiệm về nội dung thông tin

Mayclub luôn cố gắng đảm bảo rằng tất cả thông tin trên website (bao gồm luật chơi, cách thức tham gia, tỷ lệ đổi thưởng, điều khoản sử dụng, hướng dẫn nạp rút tiền, khuyến mãi…) là chính xác và được cập nhật thường xuyên. Tuy nhiên, chúng tôi miễn trừ trách nhiệm đối với:

  • Các lỗi kỹ thuật, sai sót trong việc nhập liệu, thông tin hiển thị sai do lỗi phần mềm hoặc yếu tố bên ngoài.

  • Việc người dùng sử dụng thông tin không đúng cách hoặc diễn giải sai nội dung được công bố trên hệ thống.

Người dùng có trách nhiệm tự đánh giá và xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến tài khoản cá nhân hoặc giao dịch.

Miễn trừ trách nhiệm về tính liên tục và ổn định của hệ thống

Mặc dù hệ thống Mayclub được vận hành với công nghệ hiện đại, bảo mật cao và đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% không gián đoạn. Trong một số trường hợp như:

  • Sự cố máy chủ, lỗi đường truyền mạng.

  • Bảo trì hệ thống định kỳ hoặc khẩn cấp.

  • Tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc các cuộc tấn công mạng khác.

Mayclub không chịu trách nhiệm với người dùng về các thiệt hại (nếu có) phát sinh từ việc hệ thống ngưng hoạt động tạm thời, mất kết nối hoặc gián đoạn trải nghiệm. Chúng tôi cam kết sẽ xử lý và khắc phục sự cố nhanh nhất có thể để đảm bảo quyền lợi của người chơi.

Trách nhiệm sử dụng dịch vụ thuộc về người dùng

Mỗi người dùng khi tham gia vào hệ thống Mayclub phải tự chịu trách nhiệm đối với các hành vi và quyết định của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

  • Các hành vi vi phạm pháp luật mà người chơi thực hiện khi sử dụng dịch vụ.

  • Việc sử dụng tài khoản sai mục đích, chia sẻ tài khoản, hoặc để người khác sử dụng tài khoản trái phép.

  • Hành vi gian lận, giả mạo, hoặc cố ý khai báo thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc giao dịch.

Mayclub có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng nếu phát hiện hành vi vi phạm nghiêm trọng, đồng thời không chịu trách nhiệm bồi hoàn trong các trường hợp trên.

Miễn trừ trách nhiệm liên quan đến bên thứ ba

Trong quá trình sử dụng, người dùng có thể được chuyển hướng đến các liên kết, đối tác hoặc nội dung từ bên thứ ba (chẳng hạn như quảng cáo, đối tác thanh toán, nền tảng truyền thông…). Mayclub không chịu trách nhiệm về:

  • Nội dung, bảo mật và độ tin cậy của các website bên ngoài.

  • Các giao dịch, thiệt hại hoặc rủi ro xảy ra khi người dùng tương tác với các bên thứ ba đó.

Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra kỹ thông tin, điều khoản và chính sách của các bên liên quan trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

Miễn trừ trách nhiệm về kết quả chơi game

Mayclub là một nền tảng giải trí, tất cả các trò chơi trên hệ thống đều được lập trình dựa trên thuật toán xác suất công bằng, không can thiệp kết quả. Do đó:

  • Chúng tôi không cam kết hoặc đảm bảo rằng người chơi sẽ thắng trong quá trình tham gia.

  • Mọi chiến thắng hoặc thua lỗ đều hoàn toàn phụ thuộc vào yếu tố may mắn, chiến thuật cá nhân và lựa chọn của người chơi.

Người dùng cần hiểu rõ rủi ro trong khi tham gia và phải có trách nhiệm quản lý tài chính cá nhân, tránh sa đà hoặc chơi quá mức.

Miễn trừ trách nhiệm đối với thông tin người dùng cung cấp

Mayclub chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người chơi phục vụ cho mục đích vận hành dịch vụ (theo chính sách bảo mật đã công bố). Tuy nhiên:

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu người dùng cung cấp sai thông tin, chia sẻ dữ liệu cá nhân cho người khác, hoặc bị lừa đảo qua các hình thức mạo danh bên ngoài hệ thống.

  • Người dùng có trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu, OTP và các thông tin nhạy cảm khác để đảm bảo an toàn cá nhân.

Các thay đổi trong chính sách miễn trừ trách nhiệm

Mayclub có quyền thay đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung chính sách miễn trừ trách nhiệm bất kỳ lúc nào khi cần thiết mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và người dùng có trách nhiệm theo dõi để nắm bắt thông tin mới nhất.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là sự chấp thuận với các điều khoản thay đổi.

Chính sách miễn trừ trách nhiệm là một phần quan trọng trong hệ sinh thái vận hành của cổng game Mayclub. Nó giúp xác định rõ giới hạn trách nhiệm giữa nhà phát hành và người dùng, đồng thời tạo môi trường chơi game công bằng, minh bạch và an toàn. Người dùng cần đọc kỹ và tuân thủ các chính sách đã đề ra để bảo vệ quyền lợi của mình và tránh những rủi ro không đáng có trong quá trình trải nghiệm dịch vụ tại Mayclub.